Dúvidas antes de decidir
Perguntas frequentes
As dúvidas que mais nos colocam antes de começar uma obra. Se a sua não estiver aqui, pergunte-nos: respondemos e acrescentamos a resposta a esta página.
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Perguntas respondidas
// Antes de começar
Antes de começar
A visita e o orçamento têm custo?
Não. A visita técnica e o orçamento são gratuitos e não obrigam a adjudicar a obra.
Quanto tempo demora a receber o orçamento?
Depende da dimensão da obra e do que for preciso levantar no local. O prazo é indicado na visita, e cumprimo-lo ou avisamos se houver motivo para demorar mais.
O que está incluído no orçamento?
O orçamento descreve o que vai ser executado, os materiais previstos, o que fica excluído e o prazo. Sem valores redondos nem rubricas genéricas.
Fazem visitas para obras pequenas?
Sim. Uma pintura de uma divisão ou a substituição de um quadro elétrico são obras legítimas e tratamos com o mesmo cuidado no orçamento.
// Durante a obra
Durante a obra
Posso continuar a viver em casa durante a obra?
Na maioria dos casos, sim. Organizamos a obra por fases para manter uma casa de banho e uma zona de refeição utilizáveis. Em obras estruturais, dizemos na visita se é possível.
E se aparecer um problema atrás dos revestimentos?
É frequente em casas antigas. Paramos, mostramos o que está por baixo, explicamos o que é preciso fazer e quanto custa corrigir. Só avançamos depois de o cliente decidir.
Posso pedir alterações a meio da obra?
Sim, e são orçamentadas por escrito antes de serem executadas. É a forma de o cliente saber sempre quanto vai pagar no fim.
Quem trata dos materiais?
Tratamos nós, salvo se o cliente preferir escolher e comprar. Nesse caso o orçamento separa a mão de obra dos materiais.
// Serviços e zona
Serviços e zona
Trabalham em todo o distrito do Porto?
Trabalhamos no concelho do Porto e nos municípios em volta: Matosinhos, Vila Nova de Gaia, Maia, Gondomar, Valongo e Vila do Conde. Para obras maiores, avaliamos deslocações mais longas caso a caso.
Fazem só um serviço, ou têm de fazer a obra toda?
Fazemos só um serviço. Se for uma pintura, é pintura. Se for preciso coordenar vários ofícios, coordenamos.
Trabalham com empresas ou só com particulares?
Trabalhamos com particulares e com empresas, em obras de pequena e média dimensão.
Dão garantia do trabalho?
Sim. Depois da entrega, respondemos a questões sobre o que foi executado e corrigimos o que estiver dentro do âmbito orçamentado.
// Por serviço
Perguntas por serviço
Pintura
Cobrem a mobília e o chão?
Sim. A proteção do espaço com plásticos e fitas faz parte do trabalho, antes de se abrir o primeiro balde.
Qual a melhor altura do ano para pintar o exterior?
Depende do tempo e da humidade do ar, não só da chuva. Avaliamos as condições na visita, porque pintar com humidade elevada compromete a aderência.
Pladur
O pladur aguenta prateleiras e móveis suspensos?
Sim, desde que a estrutura seja reforçada no ponto certo. É uma decisão de projeto, e perguntamos onde vão os móveis antes de fechar a parede.
Isola o barulho entre divisões?
Isola bastante quando se combina a lã adequada com a estrutura correta. Não é o mesmo vender uma parede simples e uma parede com isolamento, e o orçamento tem de dizer qual é.
Capoto
O capoto serve para uma casa antiga?
Serve, e é onde costuma notar-se mais. Casas com paredes simples e sem isolamento perdem calor por toda a fachada, não só pelas janelas.
É preciso sair de casa durante a obra?
Não. O trabalho é todo pelo exterior. Protegemos os vãos e a circulação em volta da casa.
Remodelação
Posso continuar a viver em casa durante a obra?
Em obras por fases, sim. Fazemos a sequência de forma a manter uma casa de banho e uma zona de refeição sempre utilizáveis.
Dão prazo de conclusão?
Sim, e é escrito no orçamento. As alterações pedidas a meio são orçamentadas antes de avançar, para o prazo não se arrastar.
Construção
Tratam do licenciamento na câmara?
Trabalhamos com projetos e técnicos que preparam o processo. O que fazemos é executar conforme o projeto aprovado e acompanhar as visitas da fiscalização.
Fazem obras fora do Porto?
Trabalhamos no Porto e nos concelhos em volta. Para obras maiores, a distância é avaliada caso a caso.
Elétrica
Fazem certificação da instalação?
A instalação é executada segundo as regras aplicáveis e, quando o cliente precisa do termo de responsabilidade, trabalhamos com um técnico habilitado a emiti-lo.
Dá para aumentar a potência sem refazer tudo?
Muitas vezes sim. Depende da secção dos cabos e de como os circuitos estão distribuídos, e isso verifica-se no local.
// Fale connosco
Ficou alguma dúvida?
Fale com a Idealiza Remodelações e respondemos ao que precisa de saber antes de decidir.